polecanki.pl

Podstawowym celem badań marketingowych jest pozyskanie informacji z rynku. W tym celu zostały opracowane liczne techniki, których zadaniem jest zbieranie najróżnorodniejszych informacji od respondentów. Oparte są one głównie na wysłuchiwaniu opinii lub obserwacji zachowań konsumentów. W wielu przypadkach zachodzi jednak podejrzenie, że opinie przez nich prezentowane lub ich zachowanie nie odzwierciedla rzeczywistych poglądów na badany temat.